为有序、高效保证学生宿舍内维修，经研究，对学生宿舍报修、维修流程进行优化，优化后的报修、维修流程将于2013年10月14日开始执行，请告知学生！优化后的流程如下：

1、学生到所住门卫值班室报修，填写水电、土木维修条和登记表。

2、维修人员每个工作日到门卫值班室查看报修情况，实施维修。

3、门卫值班人员检查当天报修、维修情况，对未维修或维修不彻底情况向园区办公室报告，园区办公室督促维修人员尽快维修。

4、中心、宿舍园区组织人员对维修寝室进行随机抽样回访。检验维修质量和服务质量

注：一般维修内容要求在24小时内完成，最迟不超过48小时。对暂时不能维修的要给学生做好解释工作，并立即上报。

 

特此通知

                                   学生宿舍管理服务中心

                                     2013年10月11日